ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
วันที่มีผลบังคับใช้: 15 มกราคม 2568
ข้อตกลงและเงื่อนไข (“ข้อตกลง”) กำกับดูแลการเข้าใช้บริการที่บริษัท เฮนริค โบลเต้ จำกัด (“เรา” หรือ “DooDin”) จัดให้มีบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยในการเข้าใช้บริการ ผู้ใช้บริการ หรือผู้ใช้งาน หรือผู้ซื้อ หรือผู้ขายบนแพลตฟอร์ม (รวมเรียกว่า “คุณ”) ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนด นโยบาย และเงื่อนไขทั้งหมดตามข้อตกลงนี้
1. คำนิยาม
“DooDin” หมายถึงแพลตฟอร์มหรือตลาดกลางที่ให้ผู้ขายลงประกาศขายที่ดินและอสังหาริมทรัพย์อื่น และให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาประกาศขายสินค้าดังกล่าวได้ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันออนไลน์
“สินค้า” หมายถึง ที่ดินและอสังหาริมทรัพย์อื่น
“ผู้ซื้อ” หมายถึง ผู้ซื้อหรือตัวแทนของผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ที่ประกาศขายบนแพลตฟอร์มของเราฃ
“ผู้ขาย” หมายถึง ผู้ขายหรือตัวแทนของผู้ขายอสังหาริมทรัพย์บนแพลตฟอร์มของเรา
“สัญญา” หมายถึง สัญญาจะซื้อจะขายอสังหาริมทรัพย์และสัญญาซื้อขายอสังหาริมทรัพย์
2. บริการของเรา
เราเป็นตลาดกลางซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อการลงประกาศซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันชื่อว่า DooDin โดยเราไม่มีส่วนร่วมในการเข้าตกลงทำสัญญาใด ๆ ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และเราจะไม่ยอมรับข้อผูกพันใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับสัญญาดังกล่าว
3. การใช้บริการ
(1) การลงทะเบียน
เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการลงทะเบียนและเข้าใช้บริการ โดยคุณรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวมีความถูกต้องสมบูรณ์ เป็นความจริง และเป็นปัจจุบัน โดยเราจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายและเสียหายของข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ คุณต้องกำหนดชื่อบัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้บริการ โดยคุณเป็นผู้รักษาความมั่นคงปลอดภัยของชื่อบัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่านดังกล่าว และตกลงว่าจะไม่เปิดเผยชื่อบัญชีผู้ใช้บริการและรหัสผ่านนั้นต่อบุคคลที่สาม อีกทั้ง คุณไม่สามารถโอน ให้เช่า ให้ยืม หรือให้การเข้าถึงบัญชีนี้ให้แก่ผู้อื่นได้
(2) ความสามารถของบุคคล
- ก. คุณรับรองว่ามีอายุบริบูรณ์ตามกฎหมายสำหรับการเข้าใช้บริการและสามารถเข้าผูกผันข้อตกลงนี้ได้โดยชอบ เราจะระงับการเข้าใช้บริการโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากทราบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด กรณีที่คุณเป็นผู้เยาว์ คุณรับรองว่าได้เข้าใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครอง และบุคคลเช่นว่านั้นได้อ่านและทำความเข้าใจในข้อตกลงนี้ครบถ้วนแล้ว โดยการยินยอมนั้น ผู้ปกครองและผู้ใช้อำนาจปกครองตกลงเข้าผูกพันตามข้อตกลงนี้และยินยอมรับผิดชอบต่อการกระทำของผู้เยาว์ที่อยู่ในอำนาจปกครองขณะเข้าใช้บริการ
- ข. กรณีที่คุณใช้บริการในฐานะตัวแทนของนิติบุคคลหรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจกระทำการเข้าผูกพัน โดยนิติบุคคลหรือองค์กรดังกล่าวตกลงยอมรับข้อตกลงฉบับนี้
(3) การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว (ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://doodin.app/legal/privacy-policy) อธิบายการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเข้าใช้บริการ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ โดยการใช้บริการ
- คุณรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวมีความถูกต้อง สมบูรณ์ ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน โดยจะไม่ใช้สิทธิเรียกร้องหรือฟ้องร้องต่อเราในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่นำเข้าสู่ระบบด้วยตัวคุณเองนั้นไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน ทั้งนี้ คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบันเพื่อให้เราเข้าดำเนินการแก้ไขปรับปรุง
- คุณตกลงยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย หรือดำเนินการกับเนื้อหา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
(4) การกำกับดูแลผู้ใช้บริการ
คุณสามารถเข้าใช้บริการตราบเท่าที่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีข้อจำกัดสิทธิ ดังต่อไปนี้
- ห้ามแสดงตนว่าเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เป็นความจริง
- ห้ามคัดลอก เผยแพร่ ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดประกอบ เจาะระบบ ปรับเปลี่ยนหน้าตา ทำลาย ขโมยข้อมูล หรือขัดขวางการทำงานของ DooDin
- ห้ามปล่อยไวรัส หนอน ม้าโทรจัน สปายแวร์ ฟิชชิง หรือแพร่กระจายโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมอื่นใดที่มีลักษณะใกล้เคียง ที่จงใจหรือคาดหมายได้ว่า จะส่งผลเสียหรือเข้าไปควบคุมการทำงานของ DooDin
- ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย หมายรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การอัปโหลด โพสต์ ส่งต่อ หรือแสดงเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ สัญลักษณ์ หรือเครื่องหมายใด ๆ อันเป็นการดูหมิ่น หมิ่นประมาท ไม่สุภาพ หยาบคาย แสดงความเกลียดชัง ละเมิด ขู่เข็ญ หลอกลวง และคุกคามผู้อื่น
- ห้ามใช้บริการหรืออัปโหลดเนื้อหาในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เป็นการฉ้อฉล ผิดจรรยาบรรณ ไม่เป็นความจริง ชี้นำไปในทางที่ผิดหรือเป็นการหลอกลวง
- ห้ามปรับเปลี่ยนราคาของสินค้าหรือแทรกแซงบัญชีรายชื่อสินค้าของผู้ใช้งานรายอื่น
- ห้ามอัปโหลด โพสต์ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า ลิขสิทธิ์ หรือกรรมสิทธิ์อื่น ๆ ของบุคคลอื่น
- ห้ามอัปโหลด โพสต์ หรือส่งต่อเนื้อหาที่เป็นสแปม จดหมายลูกโซ่ ธุรกิจแชร์ลูกโซ่หรือกระทำการอื่นใดที่มิชอบด้วยกฎหมาย
- ห้ามใช้บริการเพื่อฝ่าฝืนความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือติดตาม หรือก่อกวนผู้อื่น
(5) ความรับผิดชอบของผู้ขาย
- คุณจะต้องเลือกทางเลือกในการชำระค่าธรรมเนียมการโอนที่ดิน โดยมีรายละเอียดตามที่ปรากฎในตอนสร้างรายการขายเพื่อลงประกาศ
- คุณรับรองและรับประกันว่าอัปโหลด โพสต์ หรือประกาศขายสินค้าที่ถูกต้อง แท้จริง
- คุณรับรองและรับประกันว่าว่าอัปโหลด โพสต์ หรือประกาศขายสินค้าที่มีกรรมสิทธิ์บริบูรณ์ หรือเป็นตัวแทนโดยชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าของกรรมสิทธิ์ในการอัปโหลด โพสต์ หรือประกาศขายสินค้า
(6) ข้อสงวนสิทธิ
- เราไม่รับผิดต่อการฝ่าฝืนข้อตกลงโดยบุคคลที่สามซึ่งคุณได้อนุญาต สั่งการ หรือปล่อยให้เข้าใช้บริการผ่านบัญชีของคุณ และเราขอสงวนสิทธิในการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในกรณีที่เกิดความเสียหายขึ้นด้วยเหตุดังกล่าว
- เราไม่รับผิดชอบต่อการโพสต์แบบสาธารณะหรือส่งต่อแบบเป็นส่วนตัวของคุณเอง โดยเราไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือคุณภาพของเนื้อหาดังกล่าว
- เราไม่รับผิดชอบกรณีคุณอาจพบเจอกับเนื้อหาที่เป็นการดูหมิ่น หมิ่นประมาท ไม่สุภาพ หยาบคาย แสดงความเกลียดชัง ละเมิด ขู่เข็ญ หลอกลวง และคุกคามผู้อื่น หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เป็นการฉ้อฉล ผิดจรรยาบรรณ ไม่เป็นความจริง ชี้นำไปในทางที่ผิดหรือเป็นการหลอกลวง สแปม จดหมายลูกโซ่ ธุรกิจแชร์ลูกโซ่หรือกระทำการอื่นใดที่มิชอบด้วยกฎหมาย
- เราไม่รับผิดชอบต่อการอัปโหลด โพสต์ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
- เราขอสงวนสิทธิในการคัดกรอง ปฏิเสธ ลบหรือย้ายเนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งตามข้อตกลงฉบับนี้
- เราขอสงวนสิทธิในการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวรหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการในกรณีที่พบว่าคุณฝ่าฝืนเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งตามข้อตกลงฉบับนี้
- เราขอสงวนสิทธิในการเปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณและเนื้อหาของคุณต่อหน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งศาล
(7) การรายงานเนื้อหา
- กรณีที่คุณพบและเชื่อว่าเนื้อหาใดละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา หรือฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ หรือมิชอบด้วยกฎหมาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งหลักฐานมายัง support@hbolte.com
- หากคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือองค์กรจัดเก็บค่าลิขสิทธิ์ หรือองค์กรที่มีใบอนุญาตและจัดการผลงานที่มีลิขสิทธิ์ในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ และคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณหรือสิทธิของผู้ใช้งานลิขสิทธิ์ได้ถูกละเมิด โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งหลักฐานมายัง support@hbolte.com
4. ทรัพย์สินทางปัญญา
4.1 สิทธิของบริษัท
- งานสร้างสรรค์และเครื่องหมายการค้าทุกชิ้นที่ปรากฏผ่าน DooDin หมายรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟฟิก โลโก้ รูปภาพ เป็นลิขสิทธิ์ของเราหรือเจ้าของลิขสิทธิ์อื่น ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายเครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแสดงงานสร้างสรรค์และเครื่องหมายการค้าตามที่กล่าวในข้อ 4.1(ก) โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราหรือเจ้าของลิขสิทธิ์ในงานและเครื่องหมายการค้าดังกล่าว
4.2 สิทธิของผู้ใช้บริการ
- การเผยแพร่เนื้อหาในบริการของเรา คุณได้ยินยอมให้เรามีสิทธิซึ่งมีผลผูกพันทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว อันเป็นสิทธิซึ่งปราศจากค่าตอบแทนและสามารถโอนหรือเปลี่ยนมือได้ สำหรับการใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ รวบรวม และแสดงเนื้อหานั้นเพื่อการโฆษณาและเพื่อการให้บริการของเราไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน
- ข. คุณได้ยินยอมให้ผู้ใช้บริการรายอื่น มีสิทธิซึ่งมีผลผูกพันทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว อันเป็นสิทธิซึ่งปราศจากค่าตอบแทนและสามารถโอนหรือเปลี่ยนมือได้ สำหรับการใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ รวบรวม และแสดงเนื้อหาตามข้อ 4.2(ก) นั้น
- ค. สิทธิตามข้อ 4.2(ก) และ 4.2(ข) สิ้นผลเมื่อเนื้อหาของคุณถูกลบออกจาก DooDin
5. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
- เราเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการจากผู้ขายตามประเภทค่าธรรมเนียมการให้บริการของแต่ละประเภทบัญชี โดยดำเนินการผ่าน Google Play และ App Store ซึ่งมีอัตราค่าธรรมเนียม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) และรายละเอียดเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในลิงก์ https://doodin.app/pricing
- การชำระค่าธรรมเนียมจะดำเนินการผ่าน Google Play และ App Store
- คุณอาจขอคืนค่าธรรมเนียมได้ผ่าน Google Play และ App Store และสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ Apple และ Google
6. การลบเนื้อหาและการระงับบัญชี
- เราอาจแจ้งเตือนและลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณอัปโหลดหรือโพสต์บน DooDin ที่เชื่อได้ว่าเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้หรือมิชอบด้วยกฎหมาย และเราจะลบบัญชีของคุณออกจาก DooDin หากพบว่าเป็นกรณีร้ายแรง โดยคุณสามารถส่งคำขออุทธรณ์ได้ โดยแสดงหลักฐาน เช่น หลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของหรือกรรมสิทธิ์ในสินค้าที่ประกาศขาย เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาโฉนดที่ดิน และเราอาจขอเอกสารอื่นเพิ่มเติมเพื่อใช้ในการตรวจสอบ
- กรณีที่คุณโดนระงับบัญชีด้วยเหตุฝ่าฝืนข้อตกลงนี้หรือกระทำการอื่นใดอันมิชอบด้วยกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิไม่คืนค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ ในกรณีอื่น คุณอาจขอคืนค่าธรรมเนียมได้ผ่าน App Store และยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ Apple และ Google
7. ข้อตกลงมาตรฐาน
(1) การรับประกัน
เราไม่รับประกันการให้บริการในกรณีตัวอย่าง ดังต่อไปนี้
- ความเสียหายหรือเหตุขัดข้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานระบบ ที่เป็นผลเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ความขัดข้องหรือความล้มเหลวของอินเตอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะ ขัดข้อง ความขัดข้องหรือความล้มเหลวของระบบหรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณเอง หรือระบบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่สามารถรองรับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้
- การรั่วไหลของข้อมูลที่อยู่ภายในระบบที่มิได้เกิดขึ้นจากระบบโครงสร้างภายในของเรา หรือมิได้เกิดขึ้นจากความผิดของลูกจ้าง พนักงาน หรือตัวแทนของเรา ทั้งนี้ หากคุณพบว่าระบบมีข้อมูลรั่วไหล คุณจะต้องเเจ้งให้เราทราบทันที ที่พบการรั่วไหลของข้อมูล เพื่อให้เราตรวจสอบและปิดการเข้าถึงข้อมูลในส่วนที่มีปัญหาดังกล่าว
(2) ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมาย เราไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียของกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ ค่าแห่งกู๊ดวิลล์ หรือเงินที่อาจงอกเงยขึ้น
- ความเสียหายหรือสูญหายของข้อมูลทั้งที่เป็นผลกระทบโดยตรงหรือเป็นผลสืบเนื่อง
- ค่าเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากความผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องของระบบ
- การได้รับบาดเจ็บหรือทรัพย์สินเสียหายอันเกิดจากการกระทำของคุณในขณะเข้าใช้บริการ
- ไวรัสที่ถูกเผยแพร่โดยบุคคลที่สาม และการนำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งข้อมูลใด ๆ หรือการลบหรือการทำให้ไม่พร้อมใช้งานด้วยตัวคุณเอง
(3) การชดใช้ค่าสินไหมทดแทน
ภายใต้บทบัญญัติแห่งสิทธิตามที่กฎหมายรับรอง คุณตกลงที่จะกระทำการให้บริษัท พนักงาน กรรมการ และตัวแทนของบริษัทนั้น ปลอดจากความรับผิดทางแพ่งทั้งปวง ตลอดจนตกลงรับผิดชดใช้ค่าสินไหมทดแทนอันเกิดจาก
- เข้าใช้บริการโดยเจตนาฉ้อโกง ละเมิด หรือกระทำการอื่นใดโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงอันเป็นการฝ่าฝืนต่อกฎหมาย
- การฝ่าฝืนข้อตกลงนี้
- การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม เช่น ลิขสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือสิทธิความเป็นส่วนตัว
- ความเสียหายต่อบุคคลที่สามอันเกิดจากการใช้งานของคุณ
โดยข้อตกลงนี้มีผลผูกพันและมีผลไปตลอดการเข้าใช้บริการของคุณ
(4) การแก้ไขข้อตกลง
เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เราโพสฉบับแก้ไขลงบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยเราจะทำการแจ้งเตือนในขณะคุณเข้าใช้บริการและการกดตกลงยอมรับข้อตกลง ให้ถือว่าคุณได้เข้าผูกผันตามข้อตกลงฉบับแก้ไขดังกล่าวแล้ว
(5) การโอนสิทธิ
คุณตกลงไม่โอนสิทธิและหน้าที่ตามข้อตกลงนี้ โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา และการโอนที่ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ย่อมตกเป็นโมฆะ
(6) การสละสิทธิเรียกร้อง
กรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้และเราเพิกเฉยไม่บังคับตามข้อตกลงนี้โดยทันที ไม่ตัดสิทธิเราที่จะบังคับตามข้อตกลงนี้ในภายหลัง
(7) โมฆะแยกส่วน
หากส่วนหนึ่งส่วนใดในข้อตกลงนี้เป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ตามกฎหมาย ให้ถือว่าข้อตกลงเฉพาะส่วนนั้นที่สิ้นผลบังคับใช้ โดยข้อตกลงในส่วนอื่น ๆ ยังคงมีผลสมบูรณ์ผูกพันตามกฎหมาย
(8) กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย กรณีมีการโต้แย้งสิทธิหรือใช้สิทธิตามข้อตกลงนี้หรือจากการใช้บริการแพลตฟอร์ม จะต้องดำเนินคดีในศาลไทยที่มีเขตอำนาจ