บันทึกความเคลื่อนไหว
บันทึกต่อเนื่องว่าเกิดอะไรขึ้นกับคนคนหนึ่งจริงๆ — เขียนครั้งเดียว แก้ไม่ได้ และบางบรรทัด DOODIN เขียนให้เอง
ความเคลื่อนไหว คือบันทึกต่อเนื่องว่าเกิดอะไรขึ้นกับคนคนหนึ่ง เก่าอยู่บน ใหม่อยู่ล่าง หกเดือนหลังปิดดีล มันตอบคำถามที่สถานะตอบไม่ได้ นั่นคือ "ตอนนั้นเราคุยอะไรกันไว้"
บนเว็บจะอยู่ในหน้าผู้ติดต่อข้างๆ ลีดของเขา ส่วนในแอป เปิดหน้าผู้ติดต่อแล้วแตะความเคลื่อนไหว จะเปิดเป็นหน้าจอของตัวเอง
ความเคลื่อนไหวกับช่องโน้ตต่างกัน
โน้ต ในหน้าผู้ติดต่ออธิบายว่าคนนี้เป็นใคร เช่น "คู่สามีภรรยาวัยเกษียณจากกรุงเทพ อยากได้ที่ดินพื้นราบใกล้อ่าวนาง ตัดสินใจร่วมกัน" และคุณเขียนทับได้เรื่อยๆ ตามที่รู้จักเขามากขึ้น ส่วนความเคลื่อนไหวบันทึกว่าเกิดอะไรขึ้นและเมื่อไหร่ แล้วคงไว้อย่างนั้น
แก้ไขบันทึกไม่ได้
เมื่อบันทึกหนึ่งบรรทัดเกิดขึ้นแล้ว คุณแก้คำในนั้นไม่ได้ บางบรรทัดลบได้ แต่ไม่มีบรรทัดไหนแก้คำได้ บันทึกนี้จึงเชื่อถือได้ในวันที่ลูกค้าเถียงว่าตกลงกันไว้อย่างไร
บันทึกสามชนิด
สิ่งที่คุณพิมพ์เอง ข้อความที่คุณเขียน — โทรคุย ลงพื้นที่ คำสัญญา หรืออะไรก็ตามที่ควรจำ นี่เป็นชนิดเดียวที่ลบทีละรายการได้ ซึ่งจำเป็นเวลาคุณพิมพ์ผิด หรือเวลามีคนขอให้ลบสิ่งที่คุณบันทึกเกี่ยวกับเขา การลบมีผลทันทีและถาวร ไม่มีปุ่มย้อนกลับ
สิ่งที่ DOODIN บันทึกให้ การเพิ่มลีด การเปลี่ยนสถานะลีด การนัดชม การเลื่อนนัด และการที่นัดถูกยืนยัน ยกเลิก หรือเสร็จสิ้น ต่างเขียนบรรทัดของตัวเองทันทีที่เกิดขึ้น คุณไม่ต้องพิมพ์อะไรเลย และลบทีละรายการไม่ได้
ข้อความที่คุณส่งออกไป เมื่อคุณส่งข้อความที่ DOODIN ร่างให้ ข้อความสุดท้าย — ตามที่คุณแก้ไว้ ไม่ใช่ตามที่ระบบร่างมา — จะถูกบันทึกไว้ที่นี่ คุณจึงเห็นได้ว่าบอกอะไรคนนี้ไปบ้าง เหมือนบรรทัดอัตโนมัติ คือลบทีละรายการไม่ได้ ดู ทักลูกค้า
ถ้าจำเป็นต้องลบบรรทัดอัตโนมัติหรือข้อความที่ส่งไปแล้วจริงๆ ทางเดียวคือลบผู้ติดต่อรายนั้น ซึ่งจะพาทุกอย่างที่บันทึกไว้กับเขาไปด้วย
สิ่งที่ไม่ได้อยู่ในบันทึกนี้
ข้อความที่คุณคุยกับผู้ซื้ออยู่ในการสนทนา ไม่ใช่ในความเคลื่อนไหว เมื่อการสนทนาเริ่มจากประกาศของคุณ บันทึกจะระบุว่าความสัมพันธ์เริ่มจากตรงนั้นและบอกชื่อประกาศ ส่วนถ้อยคำที่คุยกันจะอยู่ในการสนทนา ที่ซึ่งทั้งสองฝ่ายอ่านได้